В ходе вебинара обсудим базовые навыки, необходимые для успешного делового общения онлайн:

- Площадки деловой коммуникации и их отличия: каковы правила общения в почте, мессенджерах и соцсетях?

- Типичные ошибки деловой переписки: чего стоит избегать, чтобы не навредить деловым отношениям?

- Дипломатия в переписке: как общаться так, чтобы расширить свою зону влияния благодаря симпатии других людей?

- Адекватность, которой мы все хотим: как научиться видеть контекст и вести себя адекватно ситуации?

- Хитрости, которые должен знать каждый: простые контактоустанавливающие приёмы для любой ситуации. 

Кому будет полезен этот вебинар:

- Руководителям распределённых команд, где с большинством подчинённых приходится общаться онлайн.

- Менеджерам по продажам, которые взаимодействуют с клиентами онлайн.

- Фрилансерам, которые работают с клиентами по всему миру. 

- Всем, кто желает улучшить навыки общения в цифровой среде. 

Спикер:

Анна Воронова, основатель агентства «Райт-Райт», копирайтер с опытом более 15 лет, переводчик, автор образовательного курса по копирайтингу, эксперт в сфере международного общения, тренер по коммуникациям.